Questions fréquentes
On répond à toutes tes questions sur l'EVG
Pas trouvé la réponse sur la page d'accueil ? On a rassemblé ici les questions opérationnelles que les groupes nous posent en boucle avant et pendant leur EVG.
Devis, acompte & paiement
Quel acompte faut-il verser pour confirmer la réservation ?
Un acompte de 30% est demandé à la signature du devis pour bloquer les dates, l'hébergement et les créneaux d'activités. Le solde est dû au plus tard 30 jours avant l'arrivée.
Pour les groupes très en avance (4 mois+), on peut adapter l'échéancier en 2 ou 3 versements pour étaler la trésorerie.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui. La plupart des groupes paient en 2 fois : 30% à la signature, 70% un mois avant l'arrivée. Pour les gros budgets ou les EVG préparés très tôt, on peut découper en 3 ou 4 mensualités sans frais.
Chaque participant peut aussi régler sa quote-part directement sur ton compte si tu préfères centraliser via un Lydia/Venmo de groupe.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement bancaire (SEPA), carte bancaire (Visa/Mastercard via Stripe), et Lydia / PayPal pour les acomptes inférieurs à 500€.
Le virement reste la méthode la plus fluide pour les groupes : pas de frais, libellé identifiable et confirmation sous 24h.
Que se passe-t-il si un participant annule à la dernière minute ?
Si l'annulation a lieu plus de 30 jours avant : le solde de sa quote-part lui est remboursé après déduction des frais déjà engagés (entrées d'activités payées, nuit non partagée).
Moins de 30 jours avant : c'est plus délicat. On essaie systématiquement de revendre la place à un autre membre du groupe ou de transférer le dossier sur un autre EVG. Pense à souscrire une assurance annulation, surtout pour les groupes >10 personnes.
Le devis est-il vraiment sans engagement ?
Oui. Tant que tu n'as pas signé et versé l'acompte, le devis est purement informatif. On ne partage tes données avec personne, on ne te relance pas si tu nous dis non, et on n'a pas de service commercial qui rappelle 5 fois par semaine.
Vol, arrivée & passeport
Faut-il un passeport pour Budapest ou Prague ?
Non. La Hongrie et la République tchèque sont dans l'espace Schengen : une carte d'identité française, belge ou suisse en cours de validité suffit.
Pour les non-européens du groupe, vérifie le visa Schengen 2 mois avant le départ — les démarches consulaires peuvent prendre 4 à 6 semaines.
Gérez-vous la réservation des vols ?
On ne vend pas les vols nous-mêmes pour ne pas gonfler les prix avec une marge inutile. Mais on t'envoie une recommandation détaillée : meilleurs vols, horaires optimisés pour le planning sur place, alertes sur les prix qui montent.
Tu réserves directement sur le site de la compagnie, ce qui te garantit le tarif le plus bas et une assistance directe si modification.
Comment se passe le transfert aéroport → logement ?
On organise un van privé qui attend le groupe en zone arrivée avec un panneau Last Bad Trip. Coût : ~12-15€/personne pour un van 8 places, ~9-12€/personne pour un van 16 places.
L'option taxi/Bolt classique est aussi possible si vous arrivez en plusieurs vagues — on te file les bons codes promo locaux.
Que se passe-t-il si on rate notre vol retour ?
Numéro WhatsApp d'urgence 24/7 (Jérémy) : il te trouve un hébergement dépannage, t'aide à rebooker un vol et coordonne avec la compagnie. C'est inclus dans tous les packs.
On a déjà géré une dizaine de cas — généralement, c'est résolu en 4-6h. Mais souscris une assurance voyage pour ces situations, c'est 15-25€ par personne et ça couvre vraiment.
Logement & confort
Quel type d'hébergement proposez-vous ?
Pour les groupes <8 : appart-hôtels centraux 4 étoiles avec services hôteliers (ménage, accueil 24/7).
Pour les groupes 8-15 : grands appartements de 3 à 5 chambres dans un même immeuble du centre, ou suite hotel avec espaces communs.
Pour les grands groupes 16+ : villa privée avec piscine en saison, ou plusieurs apparts contigus pour ne pas casser la dynamique de groupe.
Peut-on avoir un hébergement plus haut de gamme ?
Oui. On a des partenariats avec des 5 étoiles à Budapest (Ritz-Carlton, Aria) et à Prague (Augustine, Mandarin Oriental). Compte +60 à +120€/nuit/personne par rapport au standard.
Pour les EVG avec plusieurs cadres dirigeants, on peut aussi proposer des penthouses privatisés avec service de conciergerie — sur devis.
Combien de salles de bain pour 12 personnes ?
Minimum 3 salles de bain pour 12 (1 pour 4) — c'est notre standard, sinon le matin devient le bottleneck. Pour les groupes >15, on vise 1 salle de bain pour 3.
Si ton groupe a un fort enjeu de confort (mariés, grands voyageurs), précise-le dans le devis et on shortliste uniquement les hébergements adaptés.
Où se situent les hébergements ?
À Budapest : quartier 6 (Erzsébetváros) ou 5 (Belváros) — entre 5 et 15 minutes à pied des ruin pubs et des bars principaux.
À Prague : Vieille-Ville (Staré Město) ou Nové Město — à 10 minutes à pied de la Place Wenceslas et des clubs principaux.
Activités sur place
Toutes les activités sont-elles légales ?
Oui. Toutes les activités proposées (stand de tir, conduite de tank, croisière, shows) sont opérées par des prestataires agréés et assurés en Hongrie ou République tchèque. On ne propose RIEN qui soit illégal en France ou dans le pays d'arrivée.
Pour les activités à risque (tir, tank), une assurance responsabilité civile est incluse par le prestataire et tous les participants signent une décharge standard à l'arrivée.
Peut-on boire pendant les activités à risque (tir, tank) ?
Non — pour des raisons d'assurance et de bon sens. Les prestataires de tir et de conduite de tank refusent l'accès aux personnes alcoolisées (test à l'arrivée). C'est non-négociable.
On planifie ces activités le matin ou le début d'après-midi, et on garde l'apéro/soirée pour APRÈS. Tu peux boire dans la croisière apéro et au beerbike, ce sont des activités conçues pour ça.
Que faire en cas de pluie ?
On a toujours un plan B indoor pour chaque activité outdoor : si la croisière est annulée par météo, on bascule sur un beer spa ou un escape game. Si la balade en bateau ne peut pas sortir, le restaurant qui devait être à bord peut être réservé sur les quais.
Tu reçois la version finale du planning 7 jours avant le départ, météo prise en compte.
Peut-on remplacer une activité une fois sur place ?
Oui, si on est prévenu au moins 24h avant. Au-delà, certaines activités (tir, tank, restos privatisés) sont déjà payées et non remboursables. WhatsApp Jérémy dès que vous avez un doute, il fait au mieux.
Le marié & les surprises
Peut-on faire des surprises pour le marié sans qu'il s'en doute ?
Oui — on a même un canal WhatsApp dédié à l'organisateur où on cache les surprises (déguisement à l'arrivée, show de naine, strip, vidéo personnalisée). Le marié reçoit un planning édulcoré, la vraie version reste entre toi et nous.
On a organisé des surprises folles : faux contrôle de police, faux contrôle de sécurité à l'aéroport, kidnapping à la gare. Si tu as une idée, propose-la, on cadre la légalité et l'exécution.
Le marié doit-il payer sa quote-part ?
Non, traditionnellement le marié ne paie pas — sa part est répartie sur les autres participants. Pense bien à l'inclure dans ton calcul global au moment du devis.
On peut aussi proposer un "surclassement marié" (chambre privée, repas étoilé, traitement VIP toute l'activité) en option, à diviser sur les autres si vous voulez vraiment marquer le coup.
Support & cas particuliers
Doit-on prévoir des espèces (forint hongrois, couronne tchèque) ?
Non, pas obligatoire. Les bars, restaurants et clubs principaux acceptent la carte (avec souvent un minimum de 5€). Mais 30-50€ d'espèces par personne sont utiles pour les pourboires (10% au resto), les taxis et les ruin pubs old-school.
Évite les bureaux de change à l'aéroport, taux délirants. Retire au DAB en ville (HUF/CZK), c'est imbattable.
Acceptez-vous les groupes mixtes (filles incluses) ?
Oui. On organise régulièrement des EVG mixtes ou des EVJF/EVG combinés. Le planning s'adapte : on retire ou on remplace les activités masculines uniquement (clubs strip-tease) par des alternatives qui plaisent au groupe entier (rooftop bar, escape game, escape room thématique).
Précise le ratio H/F dans le devis et on cale les activités en conséquence.
Toujours pas de réponse ?
Pose ta question directement à Jérémy sur WhatsApp ou demande un devis pour démarrer la conversation.